Användarvillkor
Senast uppdaterad:
1. Inledning
Välkommen till Academyielearn. Dessa användarvillkor reglerar din användning av vår webbplats samt dina köp av våra skrivmaterial och konstnärsprodukter. Genom att använda vår webbplats och handla från oss bekräftar du att du accepterar och samtycker till dessa villkor. Om du inte accepterar dessa villkor ber vi dig att inte använda vår webbplats eller handla från oss.
2. Definitioner
I dessa användarvillkor betyder:
- "Vi", "oss", "vår", "Academyielearn" avser Academyielearn med adress Hornsgatan 98, 118 21 Stockholm, Sverige.
- "Du", "din" avser personen som besöker vår webbplats och/eller köper våra produkter.
- "Webbplats" avser https://academyielearn.world och alla dess undersidor.
- "Produkter" avser de skrivmaterial, konstnärsprodukter och andra varor som erbjuds till försäljning på vår webbplats eller i vår butik.
- "Avtal" avser köpeavtalet mellan dig och oss avseende våra produkter.
3. Beställning och avtal
3.1. Produktinformation, inklusive priser, på vår webbplats är inte ett bindande erbjudande utan en inbjudan till dig att göra ett erbjudande om köp.
3.2. Din beställning utgör ett erbjudande till oss att köpa våra premiumprodukter. När vi bekräftar din beställning har ett bindande avtal ingåtts mellan dig och oss.
3.3. Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta en beställning om:
- Produkterna är slut i lager.
- Vi inte kan få godkännande för din betalning.
- Vi misstänker bedrägeri.
- Du inte uppfyller villkoren för köp.
- Vi har gjort ett uppenbart fel i vår prissättning eller produktbeskrivning.
4. Priser och betalning
4.1. Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms om inte annat uttryckligen anges.
4.2. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser när som helst, men prisändringar påverkar inte redan bekräftade beställningar.
4.3. För betalningsmetoder, se vår betalningsinformation vid kassan.
4.4. Din betalning behandlas säkert genom våra betalningspartners.
5. Leverans
5.1. Vi levererar inom Sverige. För internationella leveranser, vänligen kontakta vår kundtjänst.
5.2. Leveranstider är uppskattningar och kan variera beroende på faktorer utanför vår kontroll.
5.3. Leveranskostnader anges under beställningsprocessen.
5.4. Risken för våra premiumprodukter övergår till dig när varorna levereras till den angivna leveransadressen.
6. Ångerrätt och returer
6.1. Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl enligt svensk konsumentlagstiftning.
6.2. För fullständig information om returer och återbetalning, se vår Returpolicy.
7. Garanti och reklamation
7.1. Enligt svensk lag har du rätt att reklamera fel på våra skrivmaterial och konstnärsprodukter inom tre år från leveransdatumet.
7.2. Vid reklamation, kontakta vår kundtjänst med information om felet och när det upptäcktes.
7.3. Vi förbehåller oss rätten att inspektera den reklamerade produkten innan vi avgör om reklamationen är giltig.
8. Immateriella rättigheter
8.1. Allt innehåll på vår webbplats, inklusive men inte begränsat till text, bilder, logotyper, produktfotografier, design och programvara, ägs av oss eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter.
8.2. Du får endast använda innehållet för personligt bruk och får inte kopiera, reproducera, modifiera, distribuera eller på annat sätt använda innehållet utan vårt skriftliga medgivande.
9. Ansvarsbegränsning
9.1. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förluster som uppstår till följd av din användning av vår webbplats eller våra produkter, såvida inte detta är ett resultat av grov vårdslöshet eller uppsåtligt handlande från vår sida.
9.2. Vår ansvarsbegränsning påverkar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument.
10. Force majeure
Vi är inte ansvariga för förseningar eller brister i fullgörandet av våra skyldigheter om dessa orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, krig, terrorism, strejker, kommunikationsfel eller leverantörsproblem.
11. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy.
12. Ändringar av användarvillkor
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet granska dessa villkor för att hålla dig informerad om eventuella ändringar.
13. Tillämplig lag och tvistlösning
13.1. Dessa användarvillkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag, utan hänsyn till dess lagvalsregler.
13.2. Vid eventuella tvister strävar vi efter att lösa dessa genom förhandling. Om detta inte är möjligt kan tvisten lösas av allmän domstol eller, för konsumenter, genom Allmänna reklamationsnämnden.
14. Kontaktinformation
Om du har frågor om dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss:
Academyielearn
Hornsgatan 98
118 21 Stockholm
Sverige
E-post: info@academyielearn.world
Telefon: +46851510250